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TeamViewer

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Afin d'assurer un service à la hauteur de ProgExpert, nous utilisons TeamViewer nous permettant ainsi de vous assister lorsque vous avez questionnements, besoins d'aide ou encore pour une formation. Il s'agit d'un logiciel gratuit qui permet à nos experts de prendre le contrôle de votre poste à distance, leur permettant de résoudre vos problèmes, en quelques minutes. Quelle que soit l'ampleur ou l’origine de votre besoin, TeamViewer est la solution!

Voici les étapes à suivre :

1. Rendez-vous sur Google.com, et tapez TeamViewer ou www.teamviewer.com.
2. Cliquez sur l'onglet Download.
3. Sélectionnez votre système d’exploitation : Windows, Mac, etc.
4. Cliquez sur le bouton vert, Download...
5. Suivez chacune des instructions afin d'installer TeamViewer sur votre poste. Vous devez absolument choisir l'option utilisateur personnelle et non commerciale.
6. Après l'installation, une fenêtre avec ID et mot de passe apparaîtra, veuillez les noter.
7. Avec ces identifiants, vous serez en mesure de fournir à nos experts le contrôle de votre poste de travail.

Et voilà! Notre équipe est maintenant en mesure de vous aider!

 

TeamViewer